Tilaus- ja sopimusehdot

Kuva Kuvalta – Pick a Pic /Tmi Puheterapeutti Heidi Leirimaa    

päivitetty 15.4.2021

Tilaus- ja sopimusehdot:

  1. Yleiset ehdot

https://heidileirimaa.fi/kauppa/ on Tmi Puheterapeutti Heidi Leirimaan (y-tunnus2608919-7) verkkokauppa. Näitä sopimusehtoja sovelletaan myyjän (Tmi Puheterapeutti Heidi Leirimaa) ja asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Tmi Puheterapeutti Heidi Leirimaalla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ovat luettavissa Tmi Puheterapeutti Heidi Leirimaan kotisivuilta.

  1. Hinnat

Hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa, sillä myyjä ei ole arvonlisäverovelvollinen. Tmi Puheterapeutti Heidi Leirimaa pitää itsellään oikeuden hintojen ja tuotevalikoiman muutoksiin.

Pidätämme oikeuden tilauksen uudelleenhinnoitteluun, jos verkkokaupassa on ollut selkeä hintavirhe.

  1. Toimitus

Asiakas saa ladata tuotteen oston ja maksamisen jälkeen omalle tietokoneelleen. Tuotteita ei toimiteta fyysisinä tuotteina, eikä siten postiteta.

  1. Palautukset ja huomautukset 

Kuluttaja-asiakkailla on lakisääteinen 14 päivän palautusoikeus. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen ja haluat palauttaa tuotteen, ole yhteydessä myyjään kirjallisesti sähköpostitse puheterapeutti@heidileirimaa.fi

Verkkokaupassa Klarnan kautta maksetuista tilauksista palautamme rahat Klarnan kautta.

Reklamaatiot

Jos asiakas kokee, ettei hän ole ongelmatilanteessa tyytyväinen tarjoamaamme ratkaisuun, hän voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

  1. Maksupalvelutarjoaja verkkokaupassa maksamiseen

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Klarna.

Klarna
Korkeavuorenkatu 34
00130 Helsinki
Finland

https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/

  1. Tietosuoja

Tmi Puheterapeutti Heidi Leirimaalla on erillinen tietosuojaseloste, joka löytyy nettisivuilta ja jonka voi myös pyytää sähköpostitse.